Implicit Impact of Consumer Touch Points: Philipp Reiter auf der Shopper Brain Conference in Chicago
Philipp Reiter (COO) und Steffen Schmidt (Leibnitz Universität Hannover) präsentieren auf der Shopper Brain Conference USA die Ergebnisse einer Mehrmethoden-Studie zum Einfluss der zunehmenden Anzahl von Touch Points während der Shopper Journey. Bei der Analyse der Qualitäten und Interaktionen der einzelnen Touch Points liefert die...