Remote & Online

Methoden

Online first? So geht’s mit eye square!

eye square setzt seit Jahren konsequent auf den Einsatz von professionellen Online Methoden und Remote Forschungs- und Interviewtechniken. So können wir gewährleisten, dass alle InContext Testing Ansätze, impliziten Tools und Fragebögen wie gewohnt von zuhause aus eingesetzt werden können. Wir unterstützen Sie von der Methodenauswahl über das Set-up bis hin zur Ergebnissauswertung. Entdecken Sie hier unsere Möglichkeiten und alle wichtigen Informationen!

Remote Eye-Tracking Methoden

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Smartphone Eye-Tracking

Smartphone Eye-Tracking erfasst die Augenposition präzise über die eigene Kamera und eröffnet damit eine neue Dimension der Datenerfassung unter realen Bedingungen.

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Webcam Eye-Tracking

Viele Teilnehmer in kurzer Zeit befragen und dabei die Kosten niedrig halten? Mit Webcam Eye-Tracking sind Aufmerksamkeitsmessungen im großem Stil möglich.

Headmounted Eye-Tracking at Home

Nur in natürlichen Umgebungen nehmen Konsumenten und Nutzer Produkte und Medien natürlich wahr. Ein simples Päckchen mit Eye-Tracking-Equipment macht dies möglich.

Weitere Online Methoden

Lab-interview

Interviews & Fokusgruppen

Feedback, neue Ideen und Denkanstöße direkt von Ihrer Zielgruppe: Mit Remote Einzelinterviews und Fokusgruppen ist qualitative Forschung auch online auf hohem Niveau möglich.

BrandReact-Tablet

Reaktionszeitmessung

Messen Sie die Reaktionen Ihrer Zielgruppe online mit dem Brand- oder ProductREACT und verstehen Sie so das Bauchgefühl gegenüber Ihrer Marke oder Ihres Produkts besser.

Pretty and Excited Black Gamer Girl in Headphones is Playing First-Person Shooter Online Video Game on Her Computer. Room and PC have Colorful Neon Led Lights. Cozy Evening at Home.

Emotionsmessung

Durch die Emotionsanalyse profitieren Sie von den Erkenntnissen der automatisierten Detektion von Gesichtsausdrücken. Erkennen Sie auch online, was Ihre Kunden emotional berührt.

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In Context

So real wie möglich forschen: In Context ermöglicht es online in einem möglichst natürlichem Kontext, Werbung auf Live-Websiten, im TV, in Print und Out-of-Home Werbung zu testen.

Vorteile von Online- und Gruppen-Interviews

  • Online- und Gruppen-Interviews werden für die gleichen Themen wie persönliche Interviews eingesetzt.
  • Schnelle Rekrutierung und Vermeidung von Reisezeiten, über regionale Grenzen hinweg.
  • Günstiger als Studiovarianten, weil Kosten für Räume nicht anfallen.
  • Einsatz von Webcams führt zu persönlicher Nähe und Motivation seitens der Teilnehmer.
  • Multimediale Features verbessern das Erlebnis und die Motivation der Teilnehmer und liefern audiovisuelles Feedback zu Ihren Forschungsfragen.
  • Die verwendeten Plattformen sind optimiert für Anwendung auf mobilen Endgeräten.

Technische Plattformen

eye square arbeitet mit mehreren professionellen Services zusammen, die Online Fokusgruppen anbieten. Je nach Studie wählen wir den optimalen Fokusgruppen-Service für Sie aus und integrieren diese Leistung in unser Angebot.

Aufzeichnung & Kundenteilnahme

  • Aufzeichnung nach vorherigem Einverständnis möglich
  • Einverständniserklärung wird per DocuSign digital unterzeichnet
  • Kunden können Einzelinterviews anonym verfolgen (werden anonym dazugeschaltet, kein Video, Mikro stumm)

Beispielstudie: Online Einzelinterviews für einen Telecom-Anbieter

User Experience einer Desktop und einer mobilen Webseite

  • Success Rate: 94% (15 von 16 Interviews)
  • Dauer pro Teilnehmer: 60 Minuten
  • Remote Plattformen: join.me Video Conferencing, Lookback.io Mobile Testing
  • Gemeinsame Exploration von Webseiten per Screensharing und Remote Maussteuerung

„Der Tag war trotz der kurzfristigen Umstellung auf eine Remoteumgebung super spannend! Sie haben das prima gemacht und so spontan eine flexible Lösung angeboten. Das ist wirklich ganz großartig. Vielen Dank für diesen Support!“ – Kundin, Bereich Telekommunikation

In Context

So real wie möglich forschen: alle unsere Forschungsansätze arbeiten mit Menschen in einem möglichst natürlichem Kontext. Live In Context ermöglicht es, Werbung auf Live-Websiten, im TV, in Print und Out-of-Home Werbung zu testen.

 

Die Technologie gewährleistet, den Effekt eines Produkts oder einer Werbekreation auf die Konsumenten experimentell zu messen. Dabei werden die Reaktionen der Menschen in einem dynamischen und authentischen Umfeld analysiert, z.B. auf E-Commerce Webseiten oder in einem persönlichen Social Media Newsfeed. Dies führt zu einer möglichst realistischen Rezeption und wirksamen Insights.

Erzielen Sie für Ihre Forschungsfragen die meisten Erkenntnisse.
Wir unterstützen Sie gern bei der Methodenwahl.

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Mehr Informationen

Beispiel: Features der Zoom Video Conferencing Plattform

Zoom Video Conferencing ermöglicht lebhafte, interaktive Online Fokusgruppen und Einzelinterviews

  • Hohe Sprach- und Videoqualität, Aufzeichnung der Gruppen möglich
  • Polls: Emoji-basiertes Handheben bei Abstimmungsfragen
  • Digitale White Boards für gemeinsames Erarbeiten von Fragestellungen
  • Screen Sharing für Präsentation von Stimuli
  • Breakout Rooms (Gruppenarbeiten): Aufteilung der Gruppe, Moderation von geteilten Gruppenräumen, anschließendes Wiederzusammenführen der Gruppe

Übersichtliche Ansicht von bis zu 100 Teilnehmern

Break Out Rooms für Unterteilung in Gruppen

Digitale Whiteboards zur gemeinsamen Arbeit

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