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Warum UX Research
Warum UX Research
mit eye square?
Unsere Kernkompetenzen
Ihre Vorteile
Unsere Kernkompetenzen
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Globale Full-Service Research Agentur in Berlin
Praxisnahe UX-Beratung
So nah wie möglich an den Nutzenden
Für wirklich nutzerzentrierte Entscheidungen
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Praxisnahe UX-Beratung
So nah wie möglich an den Nutzenden
Für wirklich nutzerzentrierte Entscheidungen
Wir helfen Ihnen herauszufinden, wie Sie Ihr Produkt einfacher nutzbar und noch attraktiver für die Nutzenden gestalten können. Unsere Beratung beginnt mit der Auswahl der passenden Methode, der Entwicklung des Studienkonzepts, der Rekrutierung der richtigen Teilnehmenden – ob online oder offline – über die Durchführung der Feldphase und Qualitätskontrolle bis hin zur strukturierten Auswertung der Daten und Erstellung des Ergebnisreports voller konkreter Handlungsempfehlungen.
Team
Unser Team ist erfahren, interdisziplinär, kompetent, schnell und super flexibel.
Erfahrung
Neben unserem großen Erfahrungsschatz verfügen wir über umfangreiche Branchen-Benchmarks, so dass Sie sich immer mit dem Wettbewerb messen können.
Gerade im agilen Umfeld sind Schnelligkeit und Flexibilität gefragt – bei einem UX Quickcheck erhalten Sie beispielsweise innerhalb weniger Tage priorisierte Handlungsempfehlungen von unseren Expertinnen und Experten.
Wir helfen Ihnen herauszufinden, wie Sie Ihr Produkt einfacher nutzbar und noch attraktiver für die Nutzenden gestalten können.
Unsere Beratung beginnt mit der Auswahl der passenden Methode, der Entwicklung des Studienkonzepts, der Rekrutierung der richtigen Teilnehmenden – ob online oder offline – über die Durchführung der Feldphase und Qualitätskontrolle bis hin zur strukturierten Auswertung der Daten und Erstellung des Ergebnisreports voller konkreter Handlungsempfehlungen.
Team
Unser Team ist erfahren, interdisziplinär, kompetent, schnell und super flexibel.
Erfahrung
Neben unserem großen Erfahrungsschatz verfügen wir über umfangreiche Branchen-Benchmarks, so dass Sie sich immer mit dem Wettbewerb messen können.
Gerade im agilen Umfeld sind Schnelligkeit und Flexibilität gefragt – bei einem UX Quickcheck erhalten Sie beispielsweise innerhalb weniger Tage priorisierte Handlungsempfehlungen von unseren Expertinnen und Experten.
Tools entlang des Design-Thinking-Pfads
Schnelle Methoden für agile Prozesse
Benchmarks & implizite Daten
Digital Experience Sandbox
Entdecken Sie das vielseitige Tool zum Erstellen, Anpassen und Testen Ihrer Prototypen.
UX Quick Check
Erhalten Sie detaillierte und schnelle Ergebnisse und Empfehlungen mit moderierten, qualitativen eintägigen UX-Tests.
UX Online Benchmarking
Verstehen Sie die Stärken und Schwächen Ihres Produkts mit einer quantitativen Umfrage.
UX Benchmarking
Sehen Sie mit der validierten UX-Bewertungsskala „System Acceptance“, wie Ihr Produkt im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet.
ProductREACT
Entdecken Sie das Bauchgefühl und die spontanen Reaktionen Ihrer Nutzenden mithilfe von reaktionszeitbasierten Messungen.
Tools entlang des Design-Thinking-Pfads
Digital Experience Sandbox
Entdecken Sie das vielseitige Tool zum Erstellen, Anpassen und Testen Ihrer Prototypen.
Schnelle Methoden für agile Prozesse
UX Quick Check
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UX Online Benchmarking
Verstehen Sie die Stärken und Schwächen Ihres Produkts mit einer quantitativen Umfrage.
Benchmarks & implizite Daten
UX Benchmarking
Sehen Sie mit der validierten UX-Bewertungsskala „System Acceptance“, wie Ihr Produkt im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet.
ProductREACT
Entdecken Sie das Bauchgefühl und die spontanen Reaktionen Ihrer Nutzenden mithilfe von reaktionszeitbasierten Messungen.
User Experience Research
Portfolio
Zielgruppen & Bedürfnisse
Qualitative Forschung für die richtigen strategischen Entscheidungen:
Nutzungsmuster & Meinungen, Customer Journeys
UX & Interaktion
Testen für den Erfolg:
Usability, Verhalten und Nutzungsintention
Gewinnen Sie ein tieferes Verständnis Ihrer Zielgruppe und Ihres Marktes
Qualitative Einblicke in Bedürfnisse und Barrieren, Gewohnheiten und Präferenzen als Grundlage für eine wirklich nutzerzentrierte Produktentwicklung.
Lernen Sie mehr über User Journeys
Ansätze, die Ihre Nutzenden über einen längeren Zeitraum in ihrer natürlichen Umgebung begleiten, um Journeys und Touchpoints zu untersuchen.
Quantifizieren Sie Ihre Erkenntnisse
Mit quantitativen Methoden und größeren Stichproben zur
Validierung und Quantifizierung von Erkenntnissen.
Nummer Eins und Evergreen
Sehen Sie live, wie Menschen mit Ihrem Produkt interagieren –
online oder im Labor mit Eye Tracking. Agile Tests innerhalb eines Tages möglich.
Ganzheitliche UX-Forschung in natürlicher Umgebung
Testen Sie Ihren Prototyp in einem unmoderierten Ansatz, sammeln Sie Verhaltens- und Umfragedaten. Nutzen Sie die Sandbox, um Iterationen durchzuführen. Fügen Sie KI-Interviews hinzu – schnell und preiswert.
Entdecken Sie die Stärken und Schwächen Ihres Produkts
Ein schneller und effizienter Vergleich Ihres Produkts mit der Konkurrenz anhand impliziter Messungen.
User Experience Research
Portfolio
Zielgruppen & Bedürfnisse
Qualitative Forschung für die richtigen strategischen Entscheidungen:
Nutzungsmuster & Meinungen, Customer Journeys
Gewinnen Sie ein tieferes Verständnis Ihrer Zielgruppe und Ihres Marktes
Qualitative Einblicke in Bedürfnisse und Barrieren, Gewohnheiten und Präferenzen als Grundlage für eine wirklich nutzerzentrierte Produktentwicklung.
Lernen Sie mehr über User Journeys
Ansätze, die Ihre Nutzenden über einen längeren Zeitraum in ihrer natürlichen Umgebung begleiten, um Journeys und Touchpoints zu untersuchen.
Quantifizieren Sie Ihre Erkenntnisse
Mit quantitativen Methoden und größeren Stichproben zur Validierung und Quantifizierung von Erkenntnissen.
UX & Interaktion
Testen für den Erfolg:
Usability, Verhalten und Nutzungsintention
Nummer Eins und Evergreen
Sehen Sie live, wie Menschen mit Ihrem Produkt interagieren – online oder im Labor mit Eye Tracking. Agile Tests innerhalb eines Tages möglich.
Ganzheitliche UX-Forschung in natürlicher Umgebung
Testen Sie Ihren Prototyp in einem unmoderierten Ansatz, sammeln Sie Verhaltens- und Umfragedaten. Nutzen Sie die Sandbox, um Iterationen durchzuführen. Fügen Sie KI-Interviews hinzu – schnell und preiswert.
Entdecken Sie die Stärken und Schwächen Ihres Produkts
Ein schneller und effizienter Vergleich Ihres Produkts mit der Konkurrenz anhand impliziter Messungen.
UX Kundinnen & Kunden
und was sie sagen
UX Kundinnen & Kunden
und was sie sagen
Techniker Krankenkasse
Stadtwerke Erfurt GmbH
Cito Transport Technologies GmbH
Was ist User Experience?
User Experience (UX) beschreibt die Erfahrung einer Person bei der Interaktion mit einem (digitalen) Produkt oder Services. User Experience ist ein ganzheitliches Konzept, das mehr umfasst als die Usability oder praktische Nutzbarkeit eines Produkts. Emotionale Aspekte, wie das Gefallen an einer Seite oder einer App und die Freude an der Nutzung, bestimmen die UX ebenso wie der pragmatische Teil, wie Nützlichkeit oder Effizienz.
Ein positives Nutzungserlebnis ist die Voraussetzung dafür, dass Ihr Produkt auf dem heutigen Markt erfolgreich sein kann. Unser umfangreiches Portfolio an impliziten und expliziten Methoden erfasst alle emotionalen und kognitiven Reaktionen der Nutzenden bei der Interaktion mit Ihrem Produkt.
Die e2-Benchmark-Datenbank enthält Daten aus mehr als 300 Studien und ermöglicht es uns, Ihre Ergebnisse mit denen Ihrer Konkurrenz zu vergleichen.
Wir helfen Ihnen, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen, Ihr Produkt auf die Nutzer*innen abzustimmen und die Conversion Ihrer Website oder App zu verbessern. Nutzen Sie unsere Studien, um eine nutzerfreundliche Entwicklung Ihres Produktes und dessen Erfolg zu gewährleisten.
Bitte kontaktieren sie uns ⬇︎
What is User Experience?
User Experience (UX) beschreibt die Erfahrung einer Person bei der Interaktion mit einem (digitalen) Produkt oder Services. User Experience ist ein ganzheitliches Konzept, das mehr umfasst als die Usability oder praktische Nutzbarkeit eines Produkts. Emotionale Aspekte, wie das Gefallen an einer Seite oder einer App und die Freude an der Nutzung, bestimmen die UX ebenso wie der pragmatische Teil, wie Nützlichkeit oder Effizienz.
Ein positives Nutzungserlebnis ist die Voraussetzung dafür, dass Ihr Produkt auf dem heutigen Markt erfolgreich sein kann.Unser umfangreiches Portfolio an impliziten und expliziten Methoden erfasst alle emotionalen und kognitiven Reaktionen der Nutzenden bei der Interaktion mit Ihrem Produkt.
Die e2-Benchmark-Datenbank enthält Daten aus mehr als 300 Studien und ermöglicht es uns, Ihre Ergebnisse mit denen Ihrer Konkurrenz zu vergleichen.
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Carina Lehne de López
CXO & Partner
Telefon +49 30 698144-28
Fax +49 30 698144-10
delopez@eye-square.com
Dr. Julia Nitschke
VP Digital & Consulting
Telefon +49 30 698144-56
Fax +49 30 698144-10
nitschke@eye-square.com
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