아이스퀘어는 지난 15년동안 암묵적인 연구 시장을 이끄는 리더로써, 사용자 경험과 그들을
직접 움직이게 만드는 것이 무엇인지에 대한 정성적이고, 정량적인 이해를 통하여 아이스퀘어만의
독자적인 방법들을 개발해왔습니다. 이것이 바로 경험 리서치입니다.
아이스퀘어의 목표는 기존의 관습적인 방법의 한계를 극복하기 위한 강력한 대안들을 개발하는
것입니다. 저희는 신경경제적 기반의 설문과 분석방법들을 통하여 브랜드가 미치는 영향의
통합된 측정값을 고객에게 제공합니다. 방법의 효과와 효율성은 객관적이고 분석적인 방법으로
확인할 수 있으며, 과학적인 협력과 출판물로 백업됩니다.
암묵적 방법은 보통 숨겨진채로 고객들과의 관계를 설명합니다. 암묵적 관점은 명시적 구성요소가
동기와 가치, 합리적인 설명들에 대한 정보를 전달하는 동안 의식하지 못하거나, 말로 표현하기
어려운 요소들을 설명합니다. 오직 매개변수의 두 집합들이 모두 고려되었을 때에만 고객의
행동이 완벽히 설명되어 질 수 있습니다.
