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동선 연구

고객 중심의 동선을 고려한 매장 레이아웃을 통해

고객의 구매 경험을 향상시키십시오.

매장의 레이아웃은  고객의 행동, 감정, 인식, 그리고 브랜드를 인지하는데 중대한 영향을 미칩니다.

고객의 행동, 니즈, 구매 동기들을 깊이 이해하면, 디자인 요소에 따른 최적의 효과를 생산하고,

고객의 경험을 풍요롭게 하는 기회를 제공할 수 있습니다.

INCREASE SHOP FLOODING AND BUILD NAVIGATION BARRIERS

이를 통하여 개선하고 다양성을 제공하여

최적의 고객 경험을 선사합니다.

  • 매장 안의 다양한 구역을 얼마나 자주 방문하였습니까?
  • 동선에 방해되는 장애물은 무엇입니까?
  • 어떤 동선이 자주 이용되었습니까?
  • 카테고리에 따른 제품을 배치하는데 적절한 위치는 어디입니까?
  • 구역과 shop-in-shop 컨셉의 개선점은 무엇입니까?

 

통로의 연구는 매장에서 걸어 다니는 행동, 유형, 인터렉션 횟수 등을 확인할 수 있습니다.