{"id":46442,"date":"2023-10-25T15:10:34","date_gmt":"2023-10-25T13:10:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eye-square.com\/de\/?p=46442"},"modified":"2024-01-23T12:38:11","modified_gmt":"2024-01-23T11:38:11","slug":"memex-jr-kundendialog-llm-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eye-square.com\/de\/memex-jr-kundendialog-llm-2\/","title":{"rendered":"MEMEX jr. \u2013 eye square\u2019s Kundendialog mit LLM"},"content":{"rendered":"

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MEMEX jr. \u2013 eye square\u2019s Kundendialog mit LLM-basiertem Wissen<\/h1>\n
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\u201eMEMEX jr.\u201c\u00a0ist das erste eye square Projekt, das sich prim\u00e4r mit Wissensmanagement besch\u00e4ftigt und von\u00a0einem Team aus Datenwissenschaftlern und K\u00fcnstlern (Frederik Neitzel, Daniel D\u00f6hringer, Moritz Mattern, Dennis Rudolph und Dr. Julia Nitschke) entwickelt wurde, das auch auf gemeinsame Erfahrungen mit eye squares \u201eAugmented Reality\u201c-Arbeit zur\u00fcckgreifen konnte.<\/h4>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space height=“30″][vc_column_text]eye square<\/strong>\u00a0hat\u00a0\u201eMEMEX jr.\u201c<\/strong>\u00a0auf den Markt gebracht, einen\u00a0LLM-basierten KI-Avatar<\/strong>, der auf dem Know-how und den Kenntnissen seiner Top-Wissenschaftler und Berater aufbaut. Benannt nach Vanevar Bushs vision\u00e4rem Artikel \u201eAs we may think\u201c aus dem Jahr 1945, wird dieses bahnbrechende neue Werkzeug ausgew\u00e4hlten Kundengruppen zur Verf\u00fcgung gestellt. Das R\u00fcckgrat von \u201eMEMEX jr.\u201c wird mit einem heterogenen Set des propriet\u00e4ren e2-Wissens aus Artikeln, Videos, Sounddateien und anderen Inhalten gespeist.<\/p>\n

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Michael Schiessl, CEO von eye square, kommentiert:<\/strong>\u00a0\u201eIch bin beeindruckt, wie weit die Kombination von Vektordatenbanken und LLMs tr\u00e4gt. Der Avatar erkl\u00e4rt einige der Erkenntnisse sehr gut, wie z.B. unser einzigartiges Rahmenmodell der Neurosemiotik, Definitionen von Schl\u00fcsselbegriffen wie Aufmerksamkeit, Erfahrung oder Bedeutung. Er tut dies mindestens so gut wie unser Senior Management \u2013 angesichts der offensichtlichen Tatsache, dass ein Gro\u00dfteil des externalisierten Wissens sofort verf\u00fcgbar ist. Im Gegensatz zu einer menschlichen F\u00fchrungskraft ist es rund um die Uhr verf\u00fcgbar \u2013 jenseits von Zeitzonen, Tageszeiten, Zeitpl\u00e4nen und Ruhezeiten. Dieser wichtige Schritt setzt Zeit und Ressourcen f\u00fcr unser Management frei. Das Ergebnis ist wissenschaftlich sehr pr\u00e4zise, gibt vern\u00fcnftige strategische Entw\u00fcrfe und hat insgesamt eine gro\u00dfe kreative Kraft. Ich glaube, dass Kunden, die einen schnellen Blick auf \u00fcbergreifende Fragen haben wollen, davon definitiv profitieren werden. \u201eMEMEX jr.\u201c ist auch eine hervorragende Plattform f\u00fcr unsere interne Wissensverteilung.\u201c<\/p>\n

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Andreas Thoelke, CTO von eye square, erg\u00e4nzt:<\/strong>\u00a0\u201eMEMEX jr. setzt unser Credo, Wissenschaft, Technologie und Kunst zu verbinden, perfekt um. Es ist ein Proof of Concept f\u00fcr unsere KI-Strategie, die den Einsatz von KI vor allem im Wissensmanagement, zur einfacheren Datenanalyse zur Beschleunigung von Studien und Projekten und schlie\u00dflich im \u201esemantischen Eye Tracking\u201c vorsieht. Letzteres ist besonders vielversprechend, da es wichtige Bereiche unseres neurosemiotischen Modells, insbesondere Semantik und System 0, integriert.\u201c[\/vc_column_text][vc_empty_space height=“30px“][vc_column_text]<\/p>\n

Meet \u201eMEMEX jr.\u201c<\/h1>\n
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\u201cMEMEX jr.\u201d System und Funktion<\/h1>\n
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[\/vc_column_text][vc_empty_space height=“30px“][vc_column_text]\u201eMEMEX jr.\u201c<\/strong>\u00a0ist das erste eye square Projekt, das sich prim\u00e4r mit Wissensmanagement besch\u00e4ftigt und von\u00a0einem Team aus Datenwissenschaftlern und K\u00fcnstlern<\/strong>\u00a0(Frederik Neitzel, Daniel D\u00f6hringer, Moritz Mattern, Dennis Rudolph und Dr. Julia Nitschke) entwickelt wurde, das auch auf gemeinsame Erfahrungen mit eye squares \u201eAugmented Reality\u201c-Arbeit zur\u00fcckgreifen konnte. Mit Hilfe einer Tastatur oder sprachgesteuerter Interaktionen k\u00f6nnen Nutzer nahtlos in das System eingreifen, um Abfragen zu erfassen, die dann durch eine umfangreiche Wissensdatenbank laufen. Die\u00a0Integration von Retrieval Augmented Generation (RAG)<\/strong>\u00a0gew\u00e4hrleistet eine beispiellose Pr\u00e4zision und Relevanz bei der Informationsextraktion, da das semantische Retrieval, unterst\u00fctzt durch Vektordatenbanken, die Genauigkeit und Reichhaltigkeit der Antworten verfeinert.<\/p>\n

Diese kuratierten Antworten durchlaufen dann eine weitere Optimierungsebene, indem sie durch ein gro\u00dfes Sprachmodell geleitet werden. Durch den Einsatz von nuanciertem Prompt-Engineering wurde das LLM so angepasst, dass es die Persona von Michael Schiessl annimmt und sicherstellt, dass die Antworten sowohl personalisiert sind als auch nicht in spekulatives Terrain vordringen. Dieser Ansatz behebt Wissensl\u00fccken in LLMs und garantiert die Vermittlung aktueller und kontextbezogener Informationen. Um die Erfahrung zu verdeutlichen, wird das Feedback mithilfe eines Text-to-Speech-Modells synthetisiert, das die deutliche Kadenz von Michaels Stimme wiedergibt. Nach der Vorbereitung der Audiodaten erkennt unsere\u00a0Unity-gesteuerte VR\/AR<\/strong>-Umgebung diese Audiodateien und ruft sie ab. Das Ergebnis ist, dass Michaels Avatar die Antworten artikuliert und dem Benutzer ein fesselndes und realistisches Gespr\u00e4chserlebnis bietet.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=“30px“][vc_column_text]<\/p>\n

\u201cMEMEX jr.\u201d Beispiel Chat<\/h1>\n
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[\/vc_column_text][vc_empty_space height=“30px“][vc_column_text]Frage:<\/strong>\u00a0Was ist Neurosemiotik?<\/p>\n

Antwort:<\/strong>\u00a0\u201eNeurosemiotik ist das integrierte Analysemodell von eye square zum Verst\u00e4ndnis menschlicher Erfahrungen, insbesondere in Bezug auf Marken, Werbung und Produkte. Es kombiniert Theorien und Erkenntnisse aus dem Neuromarketing, der Tiefenpsychologie und der sozialen Kognition zu einem deskriptiven Modell, das qualitative und quantitative Methoden miteinander verbindet. Die Neurosemiotik konzentriert sich auf die zentralen Ebenen der psychologischen Repr\u00e4sentation, die Wahrnehmung, das F\u00fchlen und das Denken umfassen. Auf jeder dieser Ebenen werden spezielle Methoden und Messverfahren wie Eye-Tracking, elektrodermale Aktivit\u00e4t (EDA) und Elektroenzephalographie (EEG) eingesetzt. Das Ziel ist ein umfassendes Verst\u00e4ndnis der Verbraucherpr\u00e4ferenzen und des Marktangebots. F\u00fcr Marketing- und Marktforschungsinteressierte bietet die Neurosemiotik einen konzeptionell fundierten und empirisch messbaren Weg, die Wirkung von Marken, Kampagnen und Produkten zu beschreiben.\u201c<\/p>\n

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Frage:<\/strong>\u00a0Was ist System 0?<\/p>\n

Antwort:<\/strong>\u00a0\u201eSystem 0, wie es von eye square beschrieben wird, bezieht sich auf die perzeptiv-sensorische Erfahrung, die reale Wahrnehmung. Es ist die grundlegendste und schnellste Art von System und wird oft als \u201esensorische Wahrnehmung\u201c bezeichnet. Es erfasst die rein physisch-neurologische Wahrnehmung, bei der weder kognitive noch implizite\/emotionale Zentren beteiligt sind. Dieses Wahrnehmungsmodell geht \u00fcber implizite und explizite Erkl\u00e4rungen hinaus und st\u00fctzt sich auf umfangreiche Aufmerksamkeitsdaten, die in den letzten zehn Jahren von eye square gesammelt wurden. Die rezeptive Qualit\u00e4t von System 0 kann zum Aufbau l\u00e4ngerer Beziehungen beitragen und ist wertvoll f\u00fcr das Verst\u00e4ndnis der Werbewirkung.\u201c[\/vc_column_text][vc_empty_space height=“50px“][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=““ row_type=“row“ use_row_as_full_screen_section=“no“ type=“full_width“ angled_section=“no“ text_align=“left“ background_image_as_pattern=“without_pattern“][vc_column][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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