Als führender Anbieter in Sachen impliziter User und Shopper Forschung werden wir von den Medien immer wieder um unsere Expertenmeinung gebeten.
Fernsehen und Presse schauen uns bei der Forschungsarbeit über die Schulter, zeigen, wie Eye Tracking am Point of Sale eingesetzt wird oder wie man beim Internet-Test sogar die Wirkungsmechanismen von Betrügerseiten entlarven kann.
Lesen Sie, wie in den Medien über eye square berichtet wird.
Titus Arnu, Süddeutsche Zeitung, mit Michael Schießl zu Kids am POS
Kinder im Kaufrausch
Anlässlich der Fachtagung "Kid on 2011" gibt Titus Arnu in der Süddeutschen Zeitung vom 26. September 2011 einen Einblick in neueste Erkenntnisse aus dem Kinder- und Jugendmarketing.
Wer kennt sie nicht – die kindlichen Tränen an der Supermarktkasse? Knallig verpackt und auf Augenhöhe platziert, üben Produkte eine unwiederstehliche Anziehungskraft auf Kinder aus.
eye square Geschäftsführer Michael Schießl hat das Einkaufsverhalten von Kindern erforscht, das auf einer direkten Koppelung von Sehen und Handlungsimpuls basiert. Anders als bei Erwachsenen greift in der Wahrnehmung von Kindern keine rationale Kontrollinstanz in diesen neuronalen ‚closed circuit‘ ein.
In seinem Artikel „Kinder im Kaufrausch“ thematisiert Titus Arnu den besonderen Umgang der Werbeindustrie mit den minderjährigen Konsumenten – und mit ihren zahlungskräftigen Eltern.
Elke Jacob, HORIZONT, über eye square
iPad Apps im eye square Usability Test
eye square zeigt mit seiner iPad Studie: Journal Apps für das iPad brauchen ein völlig neues Design - losgelöst von Print und Web. In der Horizont vom 9. Dezember 2010 berichtet Elke Jacob über Frust und Lust der User im Umgang mit den iPad Applications von AZ Nürnberg, Spiegel, Vogue, The Iconist und Wired.
Die eJournals von AZ Nürnberg und Spiegel orientieren sich stark am Gutenberg-Format. Dies mag einen positiven Wiedererkennungswert haben. Das Potenzial des iPad als eigenständiges Medium wird bei diesen Apps jedoch nicht voll ausgeschöpft. Hier kann durch eine stärkere Öffnung den Möglichkeiten des iPad gegenüber noch optimiert werden.
Bei der AZ Nürnberg erweist sich die Schrift als zu klein für das Lesen auf dem iPad - beim Zoomen verliert der Leser jedoch leicht die Orientierung. Die Leser der Spiegel-App orientiert sich an der grafisch ansprechenden Übersichtsseite mit Teaser-Texten, die er auch aus dem Web gewöhnt ist. Er zeigt sich jedoch enttäuscht darüber, dass sich dahinter ein textlastiger Artikel ohne zusätzliche Feature verbirgt.
Gewinner der Studie sind die Magazin Apps von Vogue, The Iconist und Wired. Sie verstehen das Format iPad besser und stellen sich auf die neue Interaktionsumgebung ein. Hier wird das Potenzial hinsichtlich hedonistischer Qualität, Benutzerfreundlichkeit und Einsatz von Werbung voll ausgeschöpft.
Die Vogue bietet beispielsweise die Möglichkeit, Fotos mit oder ohne Begleittext zu betrachten. Bild und Text können getrennt voneinander nach individuellen Wünschen genutzt werden. Die App von The Iconist überzeugt zusätzlich mit unsichtbarer, intuitiver Navigation, z. B. durch Umblättern ohne Buttons. Werbung wird in Form witziger Videos intelligent eingebettet und gern betrachtet.
Die Studienergebnisse fasste eye square in sieben Design-Empfehlungen für iPad Apps zusammen. Mehr zu den Tipps und zur Studie im Horizont-Artikel von Elke Jacob.
Leif Pellikan, Werben & Verkaufen, über eye square
Werbewirkung Online für den BVDW
Im Rahmen einer aktuellen Studie für den Online-Vermarkterkreis des BVDW zeigt eye square erneut: Online-Displaywerbung wirkt unbewusst und stärkt die Marke auch längerfristig.
Noch gilt die Klick-Rate als Erfolgsfaktor für Display Ads. Doch wirken Anzeigen online auch implizit.
Das zeigt eye square mit seiner Studie: 120 Internetnutzer surften dabei frei im Netz. Gemessen wurden unter anderem die Kontaktqualität und die emotionale Reaktion auf die geschalteten Display-Kampagnen.
Die Ergebnisse der User Tracking Studie mit Blickaufzeichnung zeigen ein deutliches Plus der Werbewirkung hinsichtlich der langfristigen Awareness-Effekte.
Gegen Die Unsitte der Klickbetrachtung - Der Artikel als PDF (472 KB)
Dr. Hallemann, Marktforschungsleiter bei G+J, über eye square
Biotische Print-Forschung für G+J
eye square Mobile Video Analytics zeichnet das Mediennutzungsverhalten von Konsumenten in völlig biotischer Umgebung auf und liefert unverfälschte Daten über ihre Medienkontakte. Damit ist die eye square Methode eine wichtige Ergänzung zur klassischen Medienforschung, berichtet Dr. Michael Hallemann, Marktforschungsleiter bei Gruner + Jahr, in der Ausgabe 3/2010 der Zeitschrift Research & Results.
Gruner + Jahr prüfte neue Wege zur Erfassung und Analyse von Print-Kontakten und zeigte sich dabei von eye square Mobile Video Analytics überzeugt. Das Micro-Video-System zeichnet nicht nur Kontakte mit Print-Medien, die Lesereihenfolge und -dauer auf, sondern registriert auch die Wahrnehmung von Trade Marketing am POS, Plakatwerbung sowie die Internet- und Fernsehnutzung.
eye squares Mustererkennungssoftware erzielte bei der automatisierten Analyse eine Trefferquote von 89% und lag damit deutlich über dem getesteten System der Mitbewerber.
Auf Tuchfühlung. Neue Methoden zur Nutzungsmessung von Print-Medien - Der Artikel als PDF (3,4 MB)
Pablo Neder über eye square Eye Tracking Studien
Starke Marke: Fine-Tuning mit Eye Tracking Studien
eye square Blickverlaufsstudien decken auf, was Rezipient und Konsument oft nicht in Worte fassen können: Die unbewussten Wahrnehmungs- und Verhaltensprozesse. "Damit ist Eye Tracking ein weiteres Werkzeug, um das Markenmanagmement zu professionalisieren", so Markenspezialist Pablo Neder in seinem Artikel vom Februar 2010 auf www.creative-contents.de.
Im Rahmen einer Shopper Studie prüfte eye square die Performance einer Küchenrolle im realem Umfeld zwischen konkurrierenden Produkten. Die Video-Aufzeichnungen des Mobile Eye - einem tragbaren Videoaufzeichnungsgerät - lieferten klare Ergebnisse: Die Rolle fiel den Testkäufern nicht schnell genug ins Auge. Das Key Visual muss prominenter platziert werden.
In einer darauffolgenden Print-Studie mit Eye Tracking konkurrierten zwei Anzeigen-Entwürfe um die Gunst der Leser: Die "Blondine" erhielt insgesamt mehr Aufmerksamkeit als der "attraktive Mann" - die Marke wurde bei ihr jedoch oft nicht erinnert. Der "attraktive Mann" wurde zwar vorwiegend von den weiblichen Leserinnen wahrgenommen - Marke und Produkt bleiben hier jedoch im Kopf. Die studienbegleitende Befragung ergab zudem, dass in Familien vor allem die Frauen entscheiden, welche Haushaltsartikel gekauft werden. Punkt, Satz und Sieg für den "attraktiven Mann".
Dieses Beispiel zeigt, dass apparative Messung allein noch keine validen Ergebnisse liefert. Für einen ganzheitlichen Erkenntnisgewinn ist die Kombination mit einer Befragung unerlässlich.
Cay Dobberke, Tagesspiegel, über eye square
eye square beim World Usability Day 2009
"Usability-Agenturen machen Produkte bedienungsfreundlich", resümiert Cay Dobberke im Tagesspiegel vom 18.11.2009. Beim World Usablility Day im Berliner Hauptbahnhof nahm er die Vertreter der Usability Branche genauer unter die Lupe und besuchte dort auch eye square.
Beim Produktdesign haben heutzutage nicht mehr nur Entwickler das Sagen. Immer häufiger werden Usability-Agenturen zu Rate gezogen, die in ihren Studien vor allem die Kundenperspektive betrachten.
Psychologische Kenntnisse sind dabei für die Ergründung der Bedürfnisse von Nutzern und Konsumenten unabdingbar. Bei eye square, wie auch bei vielen anderen Usability-Agenturen, findet man daher oftmals Psychologen in der Geschäftsführung.
Burkhard Reitz, W&V, über eye squares Studie zu Suchwortanzeigen
Google AdWords stärken die Marke
eye square und TNS Infratest belegten im Rahmen einer markenübergreifenden Online-Studie erstmals, dass Google Suchwortanzeigen längerfristig das Marken-Image stärken, berichtet Burkhard Reitz in der Ausgabe 25/2008 der Zeitschrift Werben & Verkaufen.
Branchenexperten schauen gespannt auf die Studienergebnisse und sind sich trotz gemischter Kommentare einig: Eine dauerhafte Präsenz in den Suchmaschinen ist für die Image-Bildung von Marken und Produkten unabdingbar.
Margarete Endl in der 4c über eye square Packaging und POS Studien
"84 Prozent aller Waren erhalten Null Aufmerksamkeit"
eye square Verpackungs- und Shopper Studien mit Eye Tracking geben Aufschluss über die Performance von Produkten im Supermarkt. "Das allermeiste wird schlichtweg übersehen", so Michael Schießl im Interview mit Margarete Endl, im Magazin 4c vom 18.04.08.
70 Prozent der Kaufentscheidungen fallen direkt am Point of Sale. Mit geschicktem Verpackungsdesign und cleverer Positionierung von Produkt und Werbung, kann man dieses Potenzial gezielt nutzen.
Eine auffällige Farbe oder Form der Verpackung ist ein erster Schritt, um aus der Masse der Produkte herauszustechen. Man muss jedoch auch seine Kunden und deren Bedürfnisse gut kennen. Nicht jede Verpackung spricht jedermann gleichermaßen an.
Benjamin Sutherland, Newsweek International, über Eye Tracking und eye square
Eye Tracking auf dem Vormarsch
Packaging und Shopper Studien mit Eye Tracking sind immer gefragter. Was Blickaufzeichnungen über ein Produkt und seine Verpackung verraten, erläutert eye square Geschäftsführer und Diplom-Psychologe Michael Schießl in der Newsweek International vom 03.09.2007.
Michael Schießl, der sich mit eye square von Beginn an auf die Eye Tracking Technologie spezialisierte und diese über die Jahre verfeinerte, weiß mittlerweile genau, worauf es bei Verpackungsdesign und Produktpräsentation ankommt. Da kann es schon genügen, dass ein Bäcker sein Brot auf einem Holzbrett zur Schau stellt, um die Verkaufszahlen in die Höhe schnellen zu lassen.
