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Erfahren Sie mehr darüber, in welchen Forschungsbereichen wir eye square Methoden einsetzen.

Leistungen

eye square Methoden

Das Entscheidende entdecken

Wenn Sie gefragt werden, welches Produkt Sie gestern im Supermarkt wie lange angesehen haben, was antworten Sie?

Ein großer Teil unseres Verhaltens und unserer Entscheidungen läuft automatisch und unbewusst ab. Auch Ihre Zielgruppe kann nicht alles in Worten ausdrücken, was sie denkt, fühlt, tut und braucht.

Wir kombinieren daher drei verschiedene Arten von Methoden, um ganzheitlich zu erfassen, wie Sie Ihrer Zielgruppe gerecht werden.

Mit impliziten Methoden messen und beobachten wir das Unbewusste, mit expliziten Methoden erfragen wir das Bewusste. Mit kreativen Methoden nutzen Sie die Ideen Ihrer Zielgruppe für eine user-zentrierte Produktentwicklung.

Implizite Methoden

Das Ungreifbare begreifen

Gewohnheiten, Stimmungen und unbewusste Motive beeinflussen das menschliche Verhalten, sind entscheidend für Spontankäufe, Markenwahrnehmung und die User Experience.

Das Implizite ist zwar wenig greifbar, aber wichtig, um das Kauf- und Surfverhalten oder die Werbewirkung zu verstehen.

  • Mit Methoden wie Eye Tracking und EEG messen wir das Unbewusste,
  • die Ergebnisse Ihrer Studien vergleichen wir mit unseren Benchmarks,
  • wir beraten Sie mit mehr als 11 Jahre Erfahrung in impliziter Forschung,
  • das Wissen um das Implizite liefert Ihnen den entscheidenden Mehrwert.

Mehr zu unseren impliziten Methoden

explizite MethodenExplizite Methoden

Die User beim Wort nehmen

Nicht nur das Implizite, sondern auch die bewussten Entscheidungen und Wertungen von Menschen bestimmen ihr Verhalten.

Darum hören wir zu, was User, Konsumenten und Shopper sagen und nehmen ihre Bedürfnisse und Erwartungen ernst.

  • zur umfassenden Interpretation impliziter Daten befragen wir,
  • für Tiefenanalyse verwenden wir qualitative Methoden wie Retrospektives Lautes Denken und Laddering,
  • nur die Nutzer selbst können erklären, warum sie sich wie verhalten,
  • der Vergleich von Interview- und Verhaltensdaten deckt Widersprüche auf, die das Optimierungspotenzial von Produkten und Marketing zeigen.

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Kreative Methoden

Das Potenzial der Kunden nutzen

Erweitern Sie Ihr Entwickler-Team um die Menschen, die Ihr Produkt letztendlich nutzen sollen. Binden Sie sie von Anfang an mit ein und steigern Sie so die Kundenzufriedenheit und damit auch die Kaufwahrscheinlichkeit.

Verpassen Sie nicht Ihre Chance, das kreative Potenzial Ihrer Zielgruppe auszuschöpfen und in die nutzerzentrierte Entwicklung einzusteigen.

  • Beim Paper Prototyping entwirft Ihre Zielgruppe User Web Interfaces oder Verpackungen ganz nach ihren Wünschen,
  • mit Card Sorting gestalten die Nutzer Navigationshierarchien,
  • in Innovationsworkshops erfinden Konsumenten Produkte von Morgen. 

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Ansprechen

Dr. Matthias Rothensee
Research Director
+49 30 698144-25

Dr. Matthias Rothensee, Senior Research Consultant bei eye square